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DISTINTIVO PÚBLICO DE CONFIANZA EN LÍNEA

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Para que el consumidor pueda confiar en sus relaciones con las empresas dedicadas al comercio electrónico, la administración pública ha creado un distintivo que sólo pueden exhibir las empresas adheridas a un código de conducta, destinado a mejorar los derechos legalmente reconocidos al consumidor. Además, el hecho de ostentar este distintivo supone que la empresa está adherida al Sistema Arbitral de Consumo, una vía de resolución extrajudicial de conflictos que pone al servicio del consumidor mecanismos rápidos, sencillos y eficaces para resolver las reclamaciones que pueda tener. Este es el modelo de distintivo: