* Ley 11/1998 de 9 de julio, de Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid (
BOE nº 206, de 28 agosto).
* Resolución de 22 de febrero de 2010, de la Dirección General de Consumo, por la que se habilita el Registro Telemático de la Consejería de Economía y Hacienda para la realización de trámites telemáticos durante la tramitación de los procedimientos denominados: “Reclamaciones/denuncias en materia de consumo”, “Solicitud de adhesión a Código de buenas prácticas de consumo”
(BOCM nº 71 de 24 de marzo).