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Martes, 21 de mayo de 2013

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Estructura y Organismos

D. G. de Consumo

Las competencias en materia de Consumo se le atribuyen a la Consejería de Economía y Hacienda mediante el Decreto 77/2008, de 3 de juliio, a través de la Dirección General de Consumo y el Instituto Regional de Arbitraje. Sus funciones son diseñar, coordinar y ejecutar planes, programas y actuaciones de inspección y control de bienes y servicios de consumo; diseñar, coordinar y ejecutar acciones de información y formación a los consumidores; ejercer la capacidad sancionadora en materia de consumo, y cooperar con asociaciones de consumidores, organizaciones empresariales y ayuntamientos. Estas funciones se ejercen teniendo presente que las competencias se circunscriben al ámbito de defensa del consumidor y que la Dirección General de Consumo sólo realiza sus actuaciones en el campo de los productos no alimentarios, excepto aquellos cuya competencia esté atribuida a otro órgano administrativo.

Actualidad >

Consumo informa a las oficinas de atención al consumidor sobre productos híbridos >
El personal que atiende en servicios municipales de información al consumidor (OMIC) fue reunido el pasado 9 de mayo por la directora general de Consumo, Mar Pérez Merino, para coordinar las actuaciones informativas al consumidor en relación al arbitraje de participaciones preferentes y deuda subordinada. De este modo, se destacó la colaboración que la Comunidad de Madrid presta a las oficinas municipales de información al consumidor en este tema.

Profesionales de Consumo analizan la protección del usuario en compras 'on line' >
La directora general de Consumo, Mar Pérez Merino, inauguró la Jornada sobre comercio electrónico y la protección al consumidor, dentro del Aula Permanente de Formación en Consumo. El objetivo del acto, que tuvo lugar el 8 de mayo y al que asistieron técnicos de la administración pública y asociaciones de consumidores y empresariales, era analizar la normativa que regula la contratación electrónica y la protección al consumidor.