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Miércoles, 26 de septiembre de 2018

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Información Práctica


Lo más importante cuando acudes por primera vez a un servicio es que sientas que has llegado al lugar indicado. La principal función del ÁREA DE ACOGIDA E INFORMACIÓN, es crear el entorno adecuado para que cualquier persona que recurra al ProgramaLGTBI de la Comunidad de Madrid por primera vez se sienta cómoda al plantear qué necesita y crear,  junto al equipo profesional del  servicio,  un itinerario de intervención que permita afrontar de forma eficaz las dificultades que está experimentando.

Con esta finalidad,  el Área está coordinada por dos profesionales del Trabajo Social, un hombre y una mujer, especializados en el abordaje de las dificultades que pueden tener las personas LGTBI, sus parejas, familias y entorno. Ellos te ayudarán a que puedas plantear de una forma sencilla y cómoda cuál es la situación que estás afrontando  y buscar los recursos más adecuados para poder atender esa demanda.

El Área de Acogida e Información realizará una valoración de la necesidad, demanda o dificultad presentada con el objetivo de facilitar la información que se requiera, informar sobre recursos externos cuando se precise, y/o derivar a las Áreas de atención internas del servicio para llevar a cabo la intervención oportuna: Áreas de atención psicológica, grupal, jurídica o de sensibilización y estudios.

¿Cómo puedo acceder al servicio LGTBI de la Comunidad de Madrid?

Para acudir a nuestro servicio puedes solicitar una cita previa a través de distintas vías: en  nuestro teléfono 917010788, nuestro correo electrónico infolgtbi@madrid.org o, presencialmente, en nuestra oficina de la calle Alcalá 22, 5ºD.

El equipo profesional estará encantado de poder ayudarte a mejorar la aceptación, vivencia o visibilidad de tu orientación sexual e identidad y/o expresión de género, o la de tu familiares o entorno.






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