En Ocho Pasos
1. La persona reconocida en situación de dependencia recibe el impreso de la Comunidad de Madrid.
2. El ciudadano entrega el Cheque Servicio en el centro o entidad prestadora del servicio que prefiere.
3. El centro o entidad prestadora del servicio debe abrir el Cheque Servicio y cumplimentar el Anexo que se encuentra en su interior.
4. El propio centro o entidad remite el documento debidamente cumplimentado y firmado a la Dirección General de Coordinación de la Dependencia.
5. La ayuda es fiscalizada y aprobada por la Comunidad.
6. Una vez aprobada la ayuda, la Dirección General de Coordinación de la Dependencia activa el servicio del usuario en la herramienta web Cheque Servicio.
7. A partir de la activación del servicio el usuario recibe en su cuenta corriente la cuantía de la prestación.
8. El centro debe justificar el gasto del usuario una vez al mes. Asimismo debe informar de las bajas y modificaciones que puedan producirse a través de la herramienta informática.
Residencias y Centros Privados
Para facilitar y agilizar la gestión es conveniente que la empresa que presta el servicio esté dada de alta en la herramienta web Cheque Servicio. Para ello, únicamente es necesario cumplimentar la Ficha de Acceso (que se puede descargar en esta página) y remitirla a la mayor brevedad posible a la Dirección General de Coordinación de la Dependencia (C/ Espartinas, 10 - Madrid 28001).
Cada Centro podrá dar de alta para el manejo de la herramienta informática a un máximo de dos personas autorizadas.
Una vez que la empresa se encuentre dada de alta en el sistema informático de gestión de las Prestaciones Económicas Vinculadas al Servicio y, a partir del mes siguiente al envío a la Dirección General de de Coordinación de la Dependencia del Cheque Servicio cumplimentado, la propia herramienta generará, mensualmente y de forma automática, un documento para la acreditación del gasto que el centro deberá rellenar, validar, y que servirá como comprobante del abono del usuario por el servicio prestado.
Para dar de baja a un usuario beneficiario de esta prestación, la herramienta dispone de un menú en el que figura esta opción, pinchar y cumplimentar los campos que se solicitan.
Los centros concertados que ya hacían uso de la herramienta informática Gestión de Plazas no deberán darse de nuevo de alta en el sistema. Pueden visualizar automáticamente en el menú de navegación el nuevo módulo específico para las Prestaciones Económicas Vinculadas al Servicio.
Consejería de Asuntos Sociales
C/ O´Donnell 50.
Código Postal: 28009
Distrito: Retiro