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Lunes, 22 de diciembre de 2014

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Estructura y Organismos


D. G. de Coordinación de la Dependencia



Dispositivo de teleasistencia La Teleasistencia es un servicio que permite a las personas mayores o con discapacidad permanecer, de manera independiente, el mayor tiempo posible en sus hogares. Mediante un medallón o pulsera que el usuario lleva permanente, permite, en caso de emergencia, enviar una alarma a una central de atención y mantener abierta la comunicación telefónica mientras se gestiona la ayuda necesaria.  El sistema funciona, a través de la línea telefónica, los365 días al año.


¿Qué hacer para solicitar el servicio?

El Servicio de Teleasistencia se presta a las personas en situación de dependencia, conforme a lo establecido en su Programa Individual de Atención y a la disponibilidad de dispositivos de los Servicios Sociales del municipio donde resida el solicitante o, en su caso, de la Comunidad de Madrid.

También las personas que no se encuentran en situación de dependencia pueden solicitar este sevicio en el Centro de Servicios Sociales de su municipio o distrito.

El coste del servicio depende del lugar donde reside el usuario, ya que son los Ayuntamientos o Mancomunidades quienes establecen y regulan la participación del usuario.

Incompatibilidades

La Teleasistencia es compatible con todos los servicios y prestaciones, salvo con el Servicio de Atención Residencial.

Más información en el Teléfono 012






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Atención al Ciudadano

D. G. de Coordinación de la Dependencia

C/ Espartinas, 10. 6ª Planta.
Teléfono secretaría: 91 420 61 04 y 91 580 43 04
Información y cita previa: 012 (91 580 42 60 para llamadas desde fuera de Madrid)
Fax: 91 4208691
Código Postal: 28001
Distrito: Salamanca