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Martes, 24 de octubre de 2017

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Organismo autónomo Consorcio Regional de Transportes Públicos Regulares de Madrid


Información Práctica




Tarjeta transporte sin contacto gratuita para menores La Tarjeta Transporte Público Infantil es gratuita y está dirigida a la población de 4, 5 y 6 años de edad. Con ella, los niños pueden utilizar todos los servicios de transporte público de la Comunidad de Madrid durante el periodo de validez de la tarjeta, que se extiende hasta el día en que se cumplen 7 años. La implantación de esta nueva tarjeta se une a la de la Tarjeta Trasporte Público convencional, que desde el 1 de enero de 2015 está en manos de todos los usuarios del abono transportes de la Comunidad de Madrid.

ADQUISICIÓN DE LA TARJETA INFANTIL

Usuarios actuales de la TTP
En los próximos días, el CRTM pondrá la nueva Tarjeta Infantil a disposición de los niños que ya disponen de la Tarjeta Transporte Público. Podrán sustituirla acudiendo a cualquiera de las oficinas de gestión, solicitando cita previa en el 012 o a través de la web www.tarjetatransportepublico.es. Los usuarios recibirán la tarjeta en el acto, debiendo hacer entrega de la tarjeta que se sustituye.

Nuevos usuarios
A partir del 1 de marzo, la Tarjeta Infantil se podrá solicitar a través de dos canales:

En ambos casos, recibirán la tarjeta por correo en el domicilio indicado en el plazo máximo de un mes. Para evitar incidencias en los envíos (devoluciones de correos, etc.) las tarjetas se remitirán al domicilio del representante del titular, que es el único que figura en el impreso de solicitud.

DOCUMENTACIÓN NECESARIA

  • Fotografía reciente en color tamaño carné (no necesaria en el caso de los solicitantes que acudan a las oficinas de gestión)
  • Fotocopia del DNI, pasaporte o NIE del titular y de la persona que le represente
  • Fotocopia del Libro de Familia en el caso de carecer del DNI del titular
  • Impreso de solicitud (que se facilitará en el punto de gestión) 

CONDICIONES DE UTILIZACIÓN
Los usuarios que ya poseen una Tarjeta Transporte Público y procedan a la sustitución de la misma en una oficina de gestión, recibirán su nueva tarjeta en condiciones de ser utilizada.

Los usuarios que reciban la tarjeta en su domicilio, deberán activarla antes de iniciar su utilización en los diferentes modos de transporte. Esta operación, sin coste alguno para el usuario, se puede realizar en las máquinas automáticas de las estaciones de Metro y en los estancos y puntos de venta autorizados.

TARIFAS
La obtención de la tarjeta es gratuita. En caso de renovación por robo, extravío o deterioro por causas distintas a las que cubre la garantía, tendrán un precio de 6 euros.






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Atención al Ciudadano

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