Por otra parte, con el nuevo portal se pretende transmitir a los ciudadanos mejor y de una manera más eficaz, clara y amigable la actividad y el trabajo de la APDCM en defensa del derecho fundamental a la protección de datos así como mejorar la información y la concienciación y facilitar el ejercicio de los derechos a través de Internet.  Asimismo, se ha pretendido actualizar y modernizar la interfaz gráfica para mejorar la navegabilidad y hacerla más intuitiva y usable. Para ello, también se ha procedido a reestructurar determinadas secciones y a incluir zonas de descargas de audio y vídeo, incluyendo la posibilidad de visualización en formato streaming, que antes no existía.

En relación con su estructura, se primará el facilitar el acceso a la información que interesa a cada colectivo, se ha procedido a definir siete canales con una denominación clara e intuitiva que anuncia su contenido. En concreto, existe el canal “La Agencia” a través del que se proporciona la información institucional de la misma, su estructura y funciones de los órganos que la compones así como la carta de servicios, los indicadores de gestión de la APDCM y los convenios de colaboración firmados por la Agencia.

En el canal denominado “Ciudadanos” se exponen de manera clara los principios de protección de datos así como los derechos que asisten a los ciudadanos y la forma de ejercerlos. Como complemente esencial a esta exposición, el portal proporciona también la posibilidad de ejercer estos derechos a través de Internet utilizando los mecanismos de firma electrónica y registro telemático de la Comunidad de Madrid así como remitir denuncias y reclamaciones utilizando herramientas similares. En este mismo canal también es posible remitir consultas a la APDCM, consultar el Registro de Ficheros y obtener modelos de impresos para aquellas personas que no dispongan de firma electrónica o prefieran ponerse en contacto con la Administración a través de medios tradicionales.

Por lo que respecta al canal “Responsables de Ficheros” en el mismo se incluye toda la información necesaria para poder notificar los ficheros de datos personales a la APDCM y los formularios necesarios para ello, modelos para los contratos de prestación de servicios por terceros, de pliegos de prescripciones técnicas para la contratación de auditorías de seguridad externas, de documentos de seguridad para ficheros automatizados y manuales. Igualmente, también se proporciona acceso al programa CUMPLE, desarrollado por la APDCM para facilitar a los responsables de ficheros el cumplimiento de sus obligaciones en diversos ámbitos, incluyendo la declaración de ficheros a través de Internet si se dispone de certificados digitales, la gestión de las auditorías de seguridad, la elaboración de los documentos de seguridad y la atención de los derechos ARCO.

En los canales “Eventos y Proyectos” y “Publicaciones” se da cuenta y se anuncian las actividades de la APDCM en estos campos dando información actualizada sobre los mismos e incluyendo el acceso a las presentaciones y audios de las jornadas y eventos formativos organizados por la Agencia así como el acceso gratuito a las publicaciones digitales de la Agencia: datospersonales.org y Data Protection Review.

El canal “Legislación y Jurisprudencia” recoge las normas internacionales,  nacionales y autonómicas más relevantes en materia de protección de datos incluyendo las recomendaciones e instrucciones de la APDCM así como extractos de las sentencias más relevantes de los diferentes tribunales.

Finalmente, en el canal “Consultas y Resoluciones” se incluyen todas las resoluciones dictadas por la APDCM en los procedimientos de infracción y de tutela de los derechos que tramita así como un resumen de las respuestas que proporciona la Agencia a las consultas más frecuentes o interesantes en cada uno de los sectores de actividad más relevantes que están bajo su supervisión.

La Agencia de Protección de Datos de la Comunidad de Madrid considera que su nuevo portal será una potente herramienta de comunicación con los ciudadanos, los responsables de ficheros y la sociedad civil y proseguirá el camino de la mejora constante y la innovación en todos los servicios e informaciones que se prestan a través de ella.