• Favorito / Compartir

¿Qué son?

Asistencia técnica
 
Los Servicios de Asistencia Técnica (SAT ) son los establecimientos o personas que se dedican a la reparación de aparatos de uso doméstico y que prestan también otros servicios relacionados, como su mantenimiento, instalación o conservación. Este servicio se puede realizar tanto en los locales donde desarrollan su actividad como en los domicilios de los usuarios.

Los aparatos domésticos son todos los que se utilizan en el hogar y necesitan cualquier tipo de energía para su funcionamiento. Los más habituales se clasifican en tres grandes grupos:

- pequeños aparatos: secador, freidora, tostador, etc.

- línea blanca: lavavajillas, lavadora, frigorífico, etc.

- línea marrón: ordenador, televisión, vídeo, dvd, equipos de sonido, etc.

Los SAT de marca son los establecimientos o profesionales que poseen una autorización por escrito del fabricante o de su representante legal en España, por lo que pueden ostentar el distintivo de esa marca tanto en el exterior como en el interior del local. Estos servicios oficiales de marca no están obligados a reparar aparatos de marca distinta a las que representan.