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Contrato

Seguros

1. Publicidad e información previa al contrato2. Formalización del contrato3. Referencia al aprovechamiento por turno de bienes inmuebles de uso turístico

1. Publicidad e información previa al contrato

Publicidad

Por norma general, este tipo de productos se contratan a través de actos promocionales o de venta organizados en hoteles u otros establecimientos públicos, en los que se invita al consumidor para facilitarle publicidad e información sobre los mismos.

En toda invitación a cualquier acto promocional o de venta en que se ofrezca a un consumidor directamente contratos de aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico, de productos vacacionales de larga duración, contratos de reventa o de intercambio, deberá indicarse claramente la finalidad comercial y la naturaleza de dicho acto.

La información previa al contrato, debe estar a disposición del consumidor en todo momento durante el acto promocional.

En los anuncios y ofertas exhibidos en los establecimientos abiertos al público, así como en las comunicaciones comerciales y demás publicidad sobre los contratos de adquisición de derechos de aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico o productos vacacionales de larga duración, o su reventa o intercambio, deberá constar dónde puede obtenerse la información precontractual.

Un derecho de aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico o un producto vacacional de larga duración no podrán comercializarse ni venderse como inversión.

Información previa al contrato que deba suministrarse al consumidor

Toda la información precontractual deberá estar redactada en, al menos, una de las lenguas del estado miembro donde resida el consumidor o de donde sea nacional y el consumidor podrá acceder a ella en papel o en cualquier otro soporte duradero. El empresario debe informar al consumidor sobre cómo puede solicitar información de los derechos que le asisten ante los organismos siguientes:

  • Las oficinas de turismo,
  • El Instituto Nacional del Consumo,
  • Los organismos de las Comunidades Autónomas competentes en materia de turismo y consumo,
  • Las oficinas municipales de consumo,
  • Los registradores de la propiedad y los notarios.

En esta información se indicará la dirección y el teléfono de los organismos y profesionales más próximos al lugar donde se encuentre el bien de uso turístico.

Además, se le debe facilitar al consumidor, con suficiente antelación a la prestación del consentimiento, la siguiente información:

- En los contratos de aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico:

  • Identidad y domicilio del comerciante o comerciantes que serán parte en el contrato.
  • Breve descripción del bien inmueble.
  • Naturaleza y contenido exactos de los derechos a adquirir.
  • Fecha a partir de la cual el consumidor podrá ejercer el derecho objeto del contrato.
  • Si el contrato se refiere a un bien específico que se halla en construcción, fecha en que el alojamiento y los servicios/las instalaciones estarán terminados.
  • Precio que deberá pagar el consumidor por la adquisición de los derechos.
  • Costes obligatorios adicionales con sus importes: impuestos, contribuciones anuales, otras contribuciones recurrentes, impuestos especiales, impuestos locales.
  • Resumen de los principales servicios de los que puede disfrutar el consumidor (por ejemplo, electricidad, agua, mantenimiento, recogida de basuras) e indicación de los importes que deberá pagar por dichos servicios.
  • Resumen de las instalaciones de las que puede disfrutar el consumidor (por ejemplo, piscina o sauna).
  • Derecho de desistimiento (que permite anular el contrato en un plazo de 14 días)
  • Todo lo incluido en el Anexo I de la Ley 4/2012, de 6 de julio.

- En los contratos de productos vacacionales de larga duración:

  • Identidad y domicilio del comerciante o comerciantes que serán parte en el contrato.
  • Breve descripción del bien inmueble.
  • Naturaleza y contenido exactos de los derechos a adquirir.
  • Fecha a partir de la cual el consumidor podrá ejercer el derecho objeto del contrato.
  • Si el contrato se refiere a un bien específico que se halla en construcción, fecha en que el alojamiento y los servicios/las instalaciones estarán terminados.
  • Precio que deberá pagar el consumidor por la adquisición de los derechos.
  • Calendario de pago escalonado en el que se fijan plazos de igual cuantía para cada año de duración del contrato y fechas en que deben pagarse los plazos.
  • Después del primer año, los importes posteriores podrán ajustarse para garantizar que se mantiene el valor real de dichos plazos.
  • Costes obligatorios adicionales impuestos en virtud del contrato; tipo de costes e indicación de los importes respectivos.
  • Resumen de los principales servicios de que puede disfrutar el consumidor (por ejemplo, estancias en hotel y vuelos con descuento).
  • Derecho de desistimiento (que permite anular el contrato en un plazo de 14 días)
  • Todo lo incluido en el Anexo II de la Ley 4/2012, de 6 de julio.

Para el caso de los contratos de reventa, pinche aquí (Anexo III) para ver la información que deben suministrarle y, en caso de tratarse de un contrato de intercambio, pinche aquí (Anexo IV).

2. Formalización del contrato

Forma y contenido del contrato

Los contratos de aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico, de producto vacacional de larga duración, de reventa o de intercambio, se formalizarán por escrito, en papel o en otro soporte duradero, y en castellano.

La información precontractual facilitada al consumidor, debidamente firmada por éste, formará parte del contrato y no se alterará a menos que las partes dispongan expresamente lo contrario o cuando los cambios se deban a circunstancias anormales, imprevisibles y ajenas a la voluntad del empresario y cuyas consecuencias no se hubieran podido evitar pese a toda la diligencia empleada. Estos cambios se comunicarán al consumidor, en papel o en cualquier otro soporte duradero fácilmente accesible para él, antes de que se celebre el contrato y deberán constar explícitamente en éste.

Deberá figurar en el contrato: la identidad, el domicilio y la firma de cada una de las partes, y la fecha y el lugar de celebración del contrato.

Las cláusulas sobre el derecho de desistimiento y a la prohibición del pago de anticipos serán firmadas aparte por el consumidor, incluyéndose en el contrato, este formulario (Anexo V).

El consumidor tiene derecho a recibir, al menos, una copia del contrato con sus anexos en el momento de su celebración.

Particularidades de los contratos de aprovechamiento por turnos

Los contratos de aprovechamiento por turnos, contendrán lo siguiente:

  • Los datos de la escritura, con indicación del día del otorgamiento, del notario autorizante y del número de su protocolo, y los datos de inscripción en el Registro de la Propiedad.
  • Referencia expresa a la naturaleza del derecho transmitido, haciendo constar la fecha en que el régimen se extinguirá .
  • Identificación del bien inmueble mediante su referencia catastral, descripción precisa del edificio, de su situación y del alojamiento sobre el que recae el derecho, con referencia expresa a sus datos registrales y al turno que es objeto del contrato, con indicación de los días y horas en que se inicia y termina.
  • Expresión de que la obra está concluida o se encuentra en construcción. En este último caso, habrá de indicarse:
    • Fase en que se encuentra la construcción.
    • Plazo límite para la terminación del inmueble.
    • Referencia a la licencia de obra e indicación y domicilio del Ayuntamiento que la ha expedido.
    • Fase en que se encuentran los servicios comunes que permitan la utilización del inmueble.
    • Domicilio indicado por el consumidor donde habrá de notificársele la inscripción de la terminación de la obra y la fecha a partir de la cual se computará la duración del régimen.
    • Una memoria de las calidades del alojamiento objeto del contrato.
    • Relación detallada del mobiliario y ajuar con que contará el alojamiento, así como el valor que se le ha atribuido.
    • Referencia expresa a dicho aval o seguro, con indicación de la entidad donde se ha constituido o con quien se ha contratado y que el mismo podrá ser ejecutado o reclamado por el adquirente en el caso de que la obra no esté concluida en la fecha límite establecida al efecto o si no se incorpora al alojamiento el mobiliario establecido.
  • El precio que deberá pagar el consumidor y la cantidad que conforme a la escritura deba satisfacer anualmente, con expresión de que se actualizará con arreglo al Índice de Precios de Consumo que publica el Instituto Nacional de Estadística, salvo que las partes hayan establecido otra forma de actualización, que no podrá quedar al arbitrio de una de ellas, indicando cuál ha sido la media de dicho índice en los últimos cinco años. También se hará expresión del importe de los impuestos que lleva aparejada la adquisición, así como una indicación somera de los honorarios notariales y registrales para el caso de que el contrato se eleve a escritura pública y se inscriba en el Registro de la Propiedad.
  • Servicios e instalaciones comunes que el consumidor tiene derecho a disfrutar y las condiciones para ese disfrute.
  • Si existe o no la posibilidad de participar en servicios de intercambio de períodos de aprovechamiento. Cuando exista esta posibilidad, se expresarán los eventuales costes.
  • Expresión del nombre o razón social, con los datos de la inscripción en el Registro Mercantil en el caso de que se trate de sociedades, y el domicilio:
    • Del propietario o promotor.
    • Del transmitente, con indicación precisa de su relación jurídica con el propietario o promotor en el momento de la celebración del contrato.
    • Del adquirente.
    • De la empresa de servicios.
    • Del tercero que se hubiera hecho cargo del intercambio, en su caso. Este tercero, si es una persona jurídica, deberá tener sucursal abierta e inscrita en España.
  • Duración, con referencia a la escritura y a la fecha de la inscripción de ésta. Si el inmueble está en construcción, con referencia a la fecha límite en que habrá de inscribirse el acta de terminación de la obra.
  • Expresión del derecho que asiste al consumidor a:
    • Comprobar la titularidad y cargas del inmueble, solicitando la información del registrador competente, cuyo domicilio y número de fax constará expresamente.
    • Exigir el otorgamiento de escritura pública.
    • Inscribir su adquisición en el Registro de la Propiedad.
  •  El domicilio o dirección electrónica designado expresamente por las partes contratantes para la práctica de toda clase de requerimientos y notificaciones. Cada una de las partes podrá, con posterioridad al contrato, modificar dicho domicilio o dirección electrónica, siempre que lo comunique a la otra por medio que acredite su recepción.
  • Lugar y firma del contrato.
  • Si existe la posibilidad de participar en un sistema organizado de cesión a terceros del derecho objeto del contrato. Cuando exista esta posibilidad, se expresarán los eventuales costes, al menos aproximados, que dicho sistema supondrá para el consumidor.

3. Referencia al aprovechamiento por turno de bienes inmuebles de uso turístico

El régimen de aprovechamiento por turno de un inmueble se formalizará en escritura pública, y se inscribirá en el Registro de la Propiedad. La escritura debe contener:

  • La descripción de la finca sobre la que se constituye el régimen de aprovechamiento por turno y del edificio o edificios que en ella existan, indicando los servicios comunes a que tengan derecho los titulares de los aprovechamientos. Si la construcción está únicamente comenzada, se indicará la fecha límite para la terminación de la misma.
  • La descripción de cada uno de los alojamientos que integren cada edificación, a los que se dará una numeración. Si el inmueble se ha de destinar a explotación turística, al tiempo que se constituye sobre él un régimen de aprovechamiento por turno, se determinará cuáles de los alojamientos son susceptibles de ser gravados con derechos de aprovechamiento por turno y para qué períodos al año.
  • En cada alojamiento destinado a aprovechamiento por turnos se expresará el número de éstos, su duración, indicando el día y la hora inicial y final, la cuota que corresponda a cada turno con relación al alojamiento, si está previamente constituida la división horizontal, o con relación al total del inmueble, si no lo está, el mobiliario que tenga destinado, así como su valor, y los días del año no configurados como turnos de aprovechamiento por estar reservados, en ese alojamiento, a reparaciones y mantenimiento.
  • Referencia a los servicios que se han de prestar y que son inherentes a los derechos de aprovechamiento por turno, expresando que éstos se asumen directamente por el propietario o por una empresa de servicios.
  • Los estatutos a los que se somete el régimen de aprovechamiento por turnos, si se hubiesen establecido.
  • La situación registral, catastral, urbanística y, en su caso, turística del inmueble. Se acompañará la certificación catastral descriptiva y gráfica del inmueble, así como el plano de distribución de los distintos alojamientos en la respectiva planta.
  • La retribución de los servicios y los gastos de comunidad.
  • Duración.
  • Deberán incorporarse a la escritura: el contrato celebrado con la empresa de servicios y los contratos de seguro para su archivo en el Registro de la Propiedad.
  • Si el inmueble se encuentre en construcción, deberá incorporarse documento acreditativo de haberse constituido el aval o el seguro de caución.

Una vez realizada la escritura, ésta debe inscribirse en el Registro de la Propiedad.