Una vez descargada la app habrá que seguir varios pasos para incluir sus datos de usuario y
contraseña para eBiblio Madrid. En los siguientes enlaces encontrará la información para su
instalación. Para dispositivos Android, para dispositivos iOS.
La app de Android se acaba de actualizar a la versión 1.0.1. si tiene instalada una versión
anterior, por favor actualícela a esta última versión.
Los dispositivo Apple (anterior al iPhone 6) presentan problemas al utilizar la app, ya que la
nueva app requiere iOS 13. La alternativa es leer los contenidos en navegador web (online en
streaming o bien offline).
En el caso de sistema iOs está apareciendo un mensaje de Licencia Readium LCP, relacionada
con un problema de archivo y se está trabajando para solucionarlo y el mensaje desaparecerá
en breve.
Si tiene problemas relacionados con su acceso, envíe de nuevo su mensaje a
portallector@madrid.org citando en el Asunto Problemas de acceso con mi cuenta, por favor,
anótenos su número de usuaria/o y su problema de acceso para revisar su cuenta.
No obstante, si tiene problemas en recuperar su contraseña puede recuperarla desde el área de usuario del catálogo de la biblioteca pulsando en ¿Has olvidado tu contraseña? (la extensión máxima de la contraseña debe ser de 8 caracteres).
Esperamos que en breve se pueda recuperar el funcionamiento habitual de eBiblio Madrid.
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