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Conoce la Oficina de Vivienda de la Comunidad de Madrid
Oficina de Vivienda de Madrid - Av. de Asturias, 28
La Oficina de Vivienda es un punto de información moderno, ágil, cercano, eficaz y eficiente. Como centro de asesoramiento, se ha convertido en el referente de la información en materia de vivienda de la Comunidad de Madrid.

La Oficina de Vivienda es un servicio de la Consejería de Transportes, Infraestructuras y Vivienda de la Comunidad de Madrid, que se crea a partir de una Resolución del Pleno de la Asamblea de Madrid, apoyada por todos los grupos parlamentarios, de junio de 2004, cuyo objetivo es centralizar la información sobre vivienda, tanto a profesionales como ciudadanos, en la Comunidad de Madrid.

 

1. Objetivos de la Oficina de Vivienda>

2. Canales de Información>

3. Horarios de Atención>

4. Transportes Próximos>

 

Objetivos de la Oficina de Vivienda

 

  • Informar y asesorar sobre los recursos existentes en materia de vivienda en la Comunidad de Madrid.

  • Realizar campañas dirigidas a la población informándoles de sus derechos en esta materia para evitar los riesgos en caso de no poseer una información adecuada.

  • Tramitar las denuncias por fraude o infracción en esta materia, así como su traslado a los Organismos Competentes.

  • Informar sobre el suelo y su estado de desarrollo.

  • Informar sobre las promociones de vivienda.

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Canales de Información

 

La Oficina de Vivienda presta su servicio de información a través de diferentes canales, de forma que el ciudadano pueda elegir cómo realizar su trámite o consulta. Estos canales son:

 

Presencial

Avenida de Asturias, nº 28

Teléfono

Servicio de Atención al Ciudadano 012.

Correo ordinario

Oficina de Vivienda de la Comunidad de Madrid.
Avenida de Asturias, nº 28. C.P. 28029, Madrid.

Fax

91 728 52 99

Web

www.madrid.org/vivienda


Además, también se dispone de otros canales como los quioscos interactivos o el bus, disponibles en ferias y exposiciones fuera de la propia Oficina de Vivienda.

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Horarios de Atención

 

 

Información General

 

Presencial (Avenida de Asturias, 28): Lunes a viernes, de 9 a 17 horas.

* Agosto: Lunes a viernes de 9 a 14 horas.

 

Asesoramiento jurídico, fiscal y social

 

Presencial (Avenida de Asturias, 28): Lunes a viernes, de 9 a 17 horas.

* Agosto: Lunes a viernes de 9 a 14 horas.

 

Asesoramiento Administrativo

 

Presencial (Avenida de Asturias, 28): Lunes a viernes, de 9 a 17 horas.

 

Fianzas de Arrendamiento

 

Presencial (Avenida de Asturias, 28): Lunes a viernes, de 9 a 17 horas.

* Agosto: Lunes a viernes de 9 a 14 horas.

 

Servicio de Lengua de Signos Española

 

Presencial (Avenida de Asturias, 28): Lunes a viernes, de 9 a 17 horas.

* Agosto: Lunes a viernes de 9 a 14 horas.

 

Servicio de Atención al Ciudadano 012

 

Información de vivienda: Lunes a viernes, de 9 a 14:30 horas.

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Transportes Próximos

 

Metro

Línea 1 y 10 – Plaza Castilla
Línea 9 – Ventilla

 Autobuses

42 Plaza Castilla-Peña Grande
49 Plaza Castilla-Arroyo del Fresno
107 Plaza Castilla - B. Santa Maria
129 Pza.de Castilla-Manoteras
134 Pza.Castilla-Mirasierra
135 Pza.Castilla-Hospital R.y Cajal

 

Plano de la Oficina de Vivienda

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Área de descarga

Plano de la Oficina de Vivienda de la Comunidad de Madrid
Plano de la Oficina de Vivienda de la Comunidad de Madrid 07/11/2008 descargar pdf (195 Kb)


Oficina de Vivienda de Madrid - Av. de Asturias, 28



Carta de Servicios de la Oficina de Vivienda

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Referencia Legal de la Consejería

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