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Bono social
10/04/2018
Se amplía el plazo para renovar el bono social hasta el próximo 9 de octubre >
Se ha prorrogado durante seis meses más el plazo para que los consumidores acogidos al modelo anterior puedan solicitar su inclusión en el nuevo bono social, presentando la documentación que les acredite como beneficiarios del descuento. El Gobierno central ha clarificado, además, algunos aspectos de los formularios de solicitud del bono social, tras las consultas recibidas por usuarios y comercializadoras en esta materia.
Artesano torneando madera
06/04/2018
Respaldamos al sector artesano de la región, que cuenta con 4.100 empresas y talleres >
La Comunidad respalda al sector artesano de la región, que cuenta con más de 4.100 empresas y talleres y que emplea a más de 16.000 personas, como reflejan los datos del Ministerio de Industria, Energía y Turismo. Así lo ha destacado la directora general de Comercio y Consumo, María José Pérez-Cejuela, durante la inauguración de los ‘Días Europeos de Artesanía’, que se prolongarán hasta el domingo, día 8, en varios municipios de la región.
imagen torrija
24/03/2018
Las pastelerías de la región venderán más de 6 M de dulces típicos de Semana Santa >
Las pastelerías de la región ya han comenzado la preparación de los dulces típicos de Semana Santa. El sector estima que en esta campaña los madrileños consumirán 6,43 millones de torrijas, pestiños y monas de Pascua, lo que supone un incremento del 2 % respecto al año anterior, según los datos de la Asociación de Empresarios Artesanos del sector de la Pastelería de Madrid (ASEMPAS).
Consumidor con un carrito
15/03/2018
Desarrollaremos este año más de 1.000 acciones para formar a los consumidores >
La Comunidad de Madrid llevará a cabo un total de 1.058 acciones formativas a lo largo de todo el año 2018 con el objetivo de formar e informar a los consumidores de la región. El objetivo es que los ciudadanos sean conocedores de los derechos que les asisten, tanto en las formas tradicionales de consumo como en los nuevos modelos de comercio electrónico o colaborativo.
Caja de regalo con lazo
31/01/2018
La Comunidad, referente de la industria del regalo, la joyería y las tendencias >
La Comunidad de Madrid acoge hasta el 4 de febrero un año mas una nueva edición de las ferias Intergift, Salón Internacional del Regalo y la Decoración; Bisutex, Salón Internacional de la Bisutería y Complementos, y MadridJoya, Salón Internacional de la Joyería y Relojería Urbanas y de Tendencia, los mayores referentes en España de la industria del regalo, la joyería y las tendencias.
Consumópolis 13
23/01/2018
Consumópolis 13 celebra su fase autonómica sobre publicidad y consumo responsable >
El concurso Consumópolis13 celebra su fase autonómica hasta el próximo 23 de marzo en la que podrán participar aquellos estudiantes de tercer ciclo de Educación Primaria y los dos ciclos de ESO matriculados en cualquier centro escolar público, concertado o privado de la Comunidad de Madrid que haya completado el recorrido del juego virtual Consumópolis, correspondiente a la primera fase del concurso.
bicicleta
21/01/2018
Recordamos que los productos de segunda mano tienen una garantía de dos años >
La Comunidad, a través del  Portal del Consumidor, ofrece una serie de recomendaciones e información de utilidad que los consumidores deben tener en cuenta al adquirir productos de segunda mano, como que la garantía tiene una duración de dos años, tal y como contempla la ley. Además, en aquellos casos en los que el comprador pacte con el establecimiento un plazo de garantía menor, nunca podrá ser inferior a un año.
Feria-Mercado de Artesanía de la Comunidad de Madrid
27/12/2017
La Comunidad informa sobre los derechos de los consumidores >
La Comunidad de Madrid, a través de la Dirección General de Comercio y Consumo, está llevando a cabo una campaña informativa sobre los derechos de los consumidores con ocasión de las fiestas navideñas. Este año, se está desarrollando en el marco de la Feria-Mercado de Artesanía de la Comunidad de Madrid, que celebra su XXX edición.
Alertas de productos inseguros
18/12/2017
El 20 % de los productos peligrosos son juguetes y vestimenta infantil >
El 20% de los productos peligrosos de la red de alerta en la Comunidad son juguetes y vestimenta infantil. En lo que va de 2017 son 140 las alertas emitidas en la región. Así lo ha destacado la consejera de Economía, Empleo y Hacienda, Engracia Hidalgo, en la presentación del balance de la red de alertas de Consumo en la Comunidad de Madrid, en la que se han mostrado algunos de los productos retirados del mercado debido a su peligrosidad.
Cuentas de pago
05/12/2017
Garantía de acceso de los consumidores a una cuenta bancaria de pago básica >
El pasado sábado 25 de noviembre se publicó la nueva normativa sobre cuentas de pago básicas que garantiza el derecho de los consumidores a tener acceso a una cuenta de pago. Deberá prestar una serie de servicios como la retirada de efectivo, el uso de tarjetas o las transferencias, entre otros.
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