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Caja de regalo con lazo
31/01/2018
La Comunidad, referente de la industria del regalo, la joyería y las tendencias >
La Comunidad de Madrid acoge hasta el 4 de febrero un año mas una nueva edición de las ferias Intergift, Salón Internacional del Regalo y la Decoración; Bisutex, Salón Internacional de la Bisutería y Complementos, y MadridJoya, Salón Internacional de la Joyería y Relojería Urbanas y de Tendencia, los mayores referentes en España de la industria del regalo, la joyería y las tendencias.
Consumópolis 13
23/01/2018
Consumópolis 13 celebra su fase autonómica sobre publicidad y consumo responsable >
El concurso Consumópolis13 celebra su fase autonómica hasta el próximo 23 de marzo en la que podrán participar aquellos estudiantes de tercer ciclo de Educación Primaria y los dos ciclos de ESO matriculados en cualquier centro escolar público, concertado o privado de la Comunidad de Madrid que haya completado el recorrido del juego virtual Consumópolis, correspondiente a la primera fase del concurso.
bicicleta
21/01/2018
Recordamos que los productos de segunda mano tienen una garantía de dos años >
La Comunidad, a través del  Portal del Consumidor, ofrece una serie de recomendaciones e información de utilidad que los consumidores deben tener en cuenta al adquirir productos de segunda mano, como que la garantía tiene una duración de dos años, tal y como contempla la ley. Además, en aquellos casos en los que el comprador pacte con el establecimiento un plazo de garantía menor, nunca podrá ser inferior a un año.
Feria-Mercado de Artesanía de la Comunidad de Madrid
27/12/2017
La Comunidad informa sobre los derechos de los consumidores >
La Comunidad de Madrid, a través de la Dirección General de Comercio y Consumo, está llevando a cabo una campaña informativa sobre los derechos de los consumidores con ocasión de las fiestas navideñas. Este año, se está desarrollando en el marco de la Feria-Mercado de Artesanía de la Comunidad de Madrid, que celebra su XXX edición.
Alertas de productos inseguros
18/12/2017
El 20 % de los productos peligrosos son juguetes y vestimenta infantil >
El 20% de los productos peligrosos de la red de alerta en la Comunidad son juguetes y vestimenta infantil. En lo que va de 2017 son 140 las alertas emitidas en la región. Así lo ha destacado la consejera de Economía, Empleo y Hacienda, Engracia Hidalgo, en la presentación del balance de la red de alertas de Consumo en la Comunidad de Madrid, en la que se han mostrado algunos de los productos retirados del mercado debido a su peligrosidad.
Juvenalia 2017
05/12/2017
La Comunidad informa en el Salón Juvenalia sobre los derechos de los consumidores >
La Comunidad de Madrid, a través de la Dirección General de Comercio y Consumo, realiza una campaña informativa sobre los derechos de los consumidores en sus compras navideñas coincidiendo con la celebración del Salón del Ocio Infantil y Juvenil, Juvenalia. Se trata de un encuentro de ocio para disfrutar en familia orientado a niños y jóvenes, de 0 a 16 años, con un carácter lúdico-educativo, que se celebrará del 6 al 10 de diciembre, en los pabellones 12 y 14 de Ifema, en horario de 11:00 a 20:00 h.
Cuentas de pago
05/12/2017
Garantía de acceso de los consumidores a una cuenta bancaria de pago básica >
El pasado sábado 25 de noviembre se publicó la nueva normativa sobre cuentas de pago básicas que garantiza el derecho de los consumidores a tener acceso a una cuenta de pago. Deberá prestar una serie de servicios como la retirada de efectivo, el uso de tarjetas o las transferencias, entre otros.
Campaña Día niño
30/11/2017
La Comunidad informa sobre la protección de los derechos del menor como consumidor >
La Dirección General de Comercio y Consumo se une a la conmemoración del Día Universal de la Infancia, participando en el programa de actividades organizadas por la Consejería de Políticas Sociales y Familia los días 2 y 3 de diciembre en el Pabellón de Cristal del Recinto Ferial de la Casa de Campo.
Chica de compras
24/11/2017
La Comunidad publica una serie de recomendaciones de cara al Black Friday >
La Comunidad de Madrid ha publicado en el Portal del Consumidor una serie de recomendaciones, como comparar las ofertas antes de comprar o fijarse en el período exacto de duración de estas ofertas, para asegurar unas compras con garantías en los artículos que este viernes y el próximo lunes se ofertan con motivo de la celebración del Black Friday y del Ciber-Monday y evitar que los derechos de los consumidores sean vulnerados.
Gas
12/11/2017
Asesoramos a los consumidores mayores para prevenir posibles fraudes >
Hemos elaborado una serie de guías y folletos informativos para personas mayores que recogen consejos prácticos para ayudarles a evitar posibles fraudes y abusos en suministros básicos del hogar, como la electricidad, el agua, la telefonía y el gas. Este material divulgativo se puede consultar en formato digital en el Portal del Consumidor y se ha distribuido en formato papel en centros de mayores de la Comunidad de Madrid.
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