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  • La Ley de Consumo: 11 años protegiendo nuestros derechos

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  • Osito
    Osito de peluche "Madrid" >
    Marca:  
    Riesgo:  Asfixia. Se desprenden piezas pequeñas
  • Lámpara Ikea
    Lámpara de techo >
    Marca:  Ikea
    Riesgo:  Cortes y lesiones diversas. Posible caída de la lámpara del techo con rotura de la misma, debido a un cambio en el diseño del brazo de la lámpara, que ocasiona un aumento de la presión en el vidrio.

AECOSAN

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  • ¿Puede una tienda sacar a la venta nuevos artículos para las rebajas? >
     
    No. Los artículos en rebajas deben haber formado parte de la oferta habitual del establecimiento y estar bien diferenciados de los que no se ofrecen con rebaja. Además, no pueden venderse como rebajados artículos con taras o defectos, ya que deben tener la misma calidad que cuando no estaban rebajados.
Recomendamos
  • Error en el precio
    Error en el precio >
    La reclamante compró una tablet en una tienda online al precio de 39 €. Recibió la confirmación del pedido y el cargo en su cuenta bancaria. Una hora después de haber realizado el pedido le llegó un mail de la tienda cancelándolo, por un supuesto error en la web. La devolución del dinero no fue realizada hasta varios días después. La consumidora solicita que se le venda el producto que adquirió al precio ofertado.
Consumi
 

Cierre clínicas iDental

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Entender la factura del gas

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