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DEFENSOR DEL PACIENTE DE LA COMUNIDAD DE MADRID
La salud es un bien precioso. Desde el principio de los tiempos la enfermedad ha acompañado al ser humano y con ello surgió la necesidad de atender su salud. Algunas personas desarrollaron, ya entonces, habilidades especiales para cuidar a sus semejantes; habilidades que andando el tiempo se profesionalizaron y constituyeron las profesiones sanitarias.Es importante que la relación con esos profesionales: el médico y el personal sanitario que le atienden, sea la mejor posible. Conviene, además, que las dos partes de esa relación se sientan cómodas. Conseguirlo es el propósito de este documento que tiene en su mano.
El Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria dice que: “para que la hospitalización incida lo menos posible en las relaciones sociales y personales de los pacientes, el hospital facilitará el acceso a los medios y sistemas de comunicación y de cultura y la posibilidad de actividades que fomenten las relaciones sociales y el entretenimiento del ocio”.
