Comunidad de Madrid - madrid.org

20/05/2013
44.000 registros en los primeros meses de funcionamiento del ORVE >
La Comunidad de Madrid ha sido la primera región en la que se ha implantado la Oficina de Registro Virtual (ORVE), gracias a la estrecha colaboración existente entre los tres niveles de la Administración pública, un servicio que permite interconectar electrónicamente los registros de todas las administraciones públicas de la región, tanto estatal como regional y local.

17/05/2013
El nuevo Portal de Atención al Ciudadano simplifica la localización de servicios y trámites >
La Comunidad cuenta con un nuevo Portal de Atención al Ciudadano con el que se pueden gestionar cerca de 1.000 trámites a través de internet. La nueva herramienta, www.madrid.org/portalciudadano, ha sido presentada por el consejero de Presidencia, Justicia y Portavocía del Gobierno, Salvador Victoria, que ha destacado “la importancia de la innovación como dinamizador de las administraciones públicas”.

09/05/2013
El 012 registra casi 450.000 llamadas en el primer trimestre de 2013 >
La Comunidad sigue apostando por mantener la máxima calidad de los servicios de ayuda a los ciudadanos como es el caso de Servicio de Atención Telefónica, el conocido teléfono de información 012, que en los tres primeros meses de este año gestionó 447.237 llamadas, registrándose un incremento del 20% en las atendidas por información general, lo que confirma la importancia que para los madrileños tiene este servicio.

09/05/2013
Conoce los Servicios al Ciudadano de Madrid.org y gana 5 tarjetas regalo >
Con ocasión de la celebración del Día de Internet el próximo 17 de mayo, la Comunidad, a través de la Dirección General de Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano, brinda la oportunidad de conseguir cinco tarjetas regalo de Teatros del Canal a través de un concurso en Facebook sobre los servicios al ciudadano que ofrece el Gobierno regional en el Portal de Atención al Ciudadano y Portal de Gestiones y Trámites.

08/05/2013
Colaboración con el Ayuntamiento de Madrid en la simplificación de trámites >
La Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento de Madrid están trabajando en coordinar las actuaciones de ambas administraciones de forma que los ciudadanos puedan beneficiarse al realizar sus trámites. Esta colaboración tiene como objetivo principal simplificar y reducir las cargas en los procedimientos, haciendo que los trámites para ciudadanos y empresas sean más sencillos.