Portal de Salud de la Comunidad de Madrid

Saltar Navegación

Viernes, 15 de diciembre de 2017

Preguntas más frecuentes

Buscador

Aclaramos tus dudas

Si la pregunta no está contenida en las que aparecen relacionadas, puede solicitar la información rellenando el formulario. La respuesta le llegará a su correo electrónico y se incorporará al listado.

¿Cuánto tardan en contestar a una reclamación?

De acuerdo a la ORDEN 605/2003, de 21 de abril, de las Consejerías de Presidencia y Sanidad, por la que se desarrolla el Sistema de Sugerencias, Quejas y Reclamaciones de la Comunidad de Madrid en la Red Sanitaria Única de Utilización Pública, la Administración Sanitaria dispone de 30 días hábiles desde la recepción de la reclamación para proceder a su contestación.





¿En qué consiste el nuevo modelo de aportación del usuario para la adquisición de medicamentos en las oficinas de farmacia?


El RDL 16/2012 establece una modificación en la aportación de los usuarios en la prestación farmacéutica, de tal forma que la aportación ya no se relaciona exclusivamente con su calificación como activo o pensionista.





¿Cómo se obtiene el nivel de renta a efectos de la aportación farmacéutica?

Se obtiene del dato de la renta consignado en la casilla de base liquidable general y del ahorro en la declaración del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas del año anterior. En caso de no ser posible conocer este dato, se aplica el nivel inferior de renta.
El ciudadano no tiene que aportar ningún documento para acreditar su nivel de renta.





¿Desde cuándo se hará efectivo el nuevo modelo de aportación?

Se hará efectivo desde el 1 de julio de 2012.
La Consejería de Sanidad de Madrid ha tomado las medidas oportunas para que las recetas ya prescritas y entregadas a los usuarios tengan validez en su fecha de entrega, sin necesidad de adelantar o repetir la prescripción. En cualquier caso en estas recetas se aplicará el nuevo modelo de aportación.





¿Cuánto pagarán los pensionistas en el momento de retirar los medicamentos?

Por regla general los pensionistas, en el momento de la dispensación, tendrán que abonar un 10% del PVP del medicamento o producto sanitario (salvo que su renta anual sea superior a 100.000 euros). Se establece además un límite máximo mensual en función de la renta (cuantía máxima que abonará mensualmente el paciente). Cuando la renta sea inferior  a 18.000€ el límite máximo mensual será de 8€ y cuando la renta sea mayor o igual a 18.000€ e inferior a 100.000, el límite será 18€.
Los pensionistas cuya renta sea mayor o igual a 100.000€ abonarán un 60% del PVP con límite máximo mensual de 60€.





¿Cuánto pagarán los activos?

Aquellos cuya renta sea inferior a 18.000 € pagarán el 40% del PVP, los de renta mayor o igual a 18.000 € y menor a 100.000 € pagarán el 50% y los de renta superior o igual a 100.000 €, el 60 %. En este caso no se aplicarán límites mensuales de aportación.





¿Hay colectivos o tratamientos exentos de pago?

Los usuarios exentos de aportación son los siguientes:
  • Afectados de síndrome tóxico y personas con discapacidad en los supuestos contemplados en su normativa específica.
  • Personas perceptoras de rentas de integración social.
  • Personas perceptoras de pensiones no contributivas.
  • Parados que han perdido el derecho a percibir el subsidio de desempleo en tanto subsista su situación.
  • Los tratamientos derivados de accidente de trabajo o enfermedad profesional.





En los casos excepcionales en los que no sea posible determinar el nivel de aportación del usuario ¿Se determinará un nivel de aportación por defecto?


En aquellos casos excepcionales en los que no sea posible determinar el nivel de aportación del usuario se utilizará como referencia la condición previa de activo o pensionista. De esta forma, si el usuario estaba calificado como pensionista aportará un 10% del medicamento o producto sanitario y si estaba calificado como activo aportará el 40%.





¿Qué son los tratamientos de aportación reducida (medicamentos con cícero o punto negro)?


Se trata de medicamentos y productos sanitarios a los que el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad ha dado esta clasificación. En estos casos todos los usuarios, excepto los que pertenezcan a alguno de los colectivos exentos de aportación, abonarán el 10% del PVP con una cuantía máxima de 4,13 € por envase. Este importe máximo se actualizará de forma automática por el citado Ministerio cada mes de enero, con la evolución del IPC.
También tienen esta aportación aquellos medicamentos específicos que se identifiquen como Campaña Sanitaria en el apartado de datos del paciente.





¿Se van a cambiar los actuales modelos de recetas rojas y verdes?

El actual modelo de recetas verdes para activos y rojas para pensionistas se va a sustituir por un nuevo modelo de color azul para todos los colectivos y grupos de aportación, con diferente formato para prescripción manual e informatizada. No obstante el nuevo modelo (azul) va a coexistir con los actuales (rojos y verdes) hasta que se acaben los talonarios impresos existentes en los centros de salud y en el almacén central de la Consejería.
En todas las recetas, independientemente del color, en el margen superior derecho de la misma (apartado de datos del paciente), vendrá claramente identificado el tipo de usuario.






Resultados 41 - 50 de 126

Pag:
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11
  12. 12
  13. 13


Copyright © Comunidad de Madrid.