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Miércoles, 07 de diciembre de 2016

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  • Informacion al consumidor Informacion al consumidor >
    Los consumidores son  personas físicas o jurídicas que como destinatarios finales, adquieren o utilizan productos o servicios de  empresas o...Leer más
  • Arbitraje de consumo Arbitraje de consumo >
    Los conflictos que surjan entre un consumidor y una empresa se pueden resolver a través del Arbitraje de Consumo. Es un procedimiento ...Leer más
  • Reclamaciones Reclamaciones >
    Desde esta sección se  describen con detalle  los pasos que debe dar el consumidor cuando se encuentre con un problema de consumo y desee...Leer más
  • Órganos administrativos de gestión del arbitraje institucional de consumo: Juntas Arbitrales de Consumo >
    Las juntas arbitrales son los órganos administrativos que prestan servicios de carácter técnico, administrativo y de secretaría, tanto a las partes...Leer más
  • Arbitraje de consumo Arbitraje de consumo >
    Los conflictos que surjan entre un consumidor y una empresa se pueden resolver a través del sistema arbitral de consumo, un servicio extrajudicial,...Leer más
  • Organos Arbitrales. Colegios Arbitrales de Consumo >
    Los órganos arbitrales, unipersonales o colegiados, designados para cada solicitud de arbitraje, son los competentes para decidir sobre la solución...Leer más
  • Red de alerta Red de alerta >
    Si un producto incumple la obligación de estar fabricado conforme a una serie de requisitos de seguridad y de incluir una información minima al...Leer más
  • Información práctica por sectores Información práctica por sectores >
    En esta sección  se ofrece una información específica de los derechos y obligaciones de los consumidores de distintos productos, servicios y...Leer más
  • Formación y Educación Formación y Educación >
    Desde este enlace puede acceder a toda la información disponible relativa a la formación en materia de Consumo, tanto para adultos como para el público infantil. Cursos, conferencias, talleres y el “Rincón de Consumi”. Leer más
  • Cierre clínicas dentales: ¿qué hacer? Cierre clínicas dentales: ¿qué hacer? >
    La Dirección General de Comercio y Consumo informa de qué hacer ante el cierre de clínicas dentales.

    Intentar ponerse en...Leer más

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