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  • Vía para la presentación de una sugerencia, queja o agradecimiento

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Vía para la presentación de una sugerencia, queja o agradecimiento
Para presentar una sugerencia, queja o agradecimiento puedes hacerlo por cualquiera de los siguientes medios:

Presencial

  • Cumplimentando el Impreso que puede descargar en esta página, conforme a las Instrucciones de la solicitud.
  • Presentar la solicitud cumplimentada en cualquiera de las siguientes Oficinas de Asistencia en Materia de Registro:
    • Las Oficinas de Asistencia en Materia de Registro de la Comunidad de Madrid.
    • Las Oficinas de Asistencia en Materia de Registro de la Administración General del Estado.
    • Las Oficinas de Asistencia en Materia de Registro de otras Comunidades Autónomas.
    • Las Oficinas de Asistencia en Materia de Registro de Entidades Locales.
    • Oficinas de correos.
    • Representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero.

Telemático

Cumplimentando el correspondiente formulario online.

Telefónico

Llamando al teléfono de Atención al Ciudadano 012 de la Comunidad de Madrid, donde un operador te ayudará a la cumplimentación de tu sugerencia, queja o agradecimiento y posterior envío.

Por fax

Remitiendo tu escrito al número: 91 720 98 75.

Por correo postal

Enviando un escrito a la Subdirección General de Atención al Ciudadano (C/ Gran Vía, 43, 8ª planta, 28013-Madrid), indicando el objeto de tu sugerencia, queja o agradecimiento, tus datos personales, medio de notificación (telemática o correo postal), correo electrónico y teléfono móvil o fijo.