Portal del Consumidor de la COMUNIDAD DE MADRID
CENTRO DE DOCUMENTACIÓN
Noticias destacadas del año 2010
27/12/2010
Fomento de la adopción y tenencia responsable de mascotas en Navidad >
Con motivo de las fiestas navideñas, la Comunidad ha querido reimpulsar la adopción de animales con un paseo por el centro de Madrid con mascotas de distintas asociaciones de protección animal que facilitan la adopción. Además, se han hecho públicos los datos provisionales de 2010, según los cuales, en los tres primeros trimestres han encontrado un nuevo hogar 3.710 perros, el 62% de los abandonados en ese periodo.
23/12/2010
Consumo recuerda que los juguetes deben llevar el sello CE e información en castellano >
Ante las numerosas compras de juguetes en estas fechas navideñas, la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid quiere recordar a los consumidores que estos productos están obligados a cumplir unos requisitos de seguridad. Lo más importante es que lleven el marcado CE y que su etiquetado e instrucciones de uso estén al menos en castellano. El Portal del Consumidor informa ampliamente sobre ello.
20/12/2010
El número 19 de la revista Consumadrid, ya disponible >
La Dirección General de Consumo ha publicado el número 19 de la revista Consumadrid, con información sobre los derechos y deberes de los consumidores en compras navideñas. Como ya es habitual en la publicación, los lectores pueden encontrar toda la actualidad relacionada con consumo, informaciones prácticas, juegos para los más pequeños y, aprovechando el inicio del nuevo año, un calendario de 2011.
20/12/2010
Consejos para extremar las medidas de seguridad durante las Navidades >
La Consejería de Presidencia, Justicia e Interior hace un llamamiento a los ciudadanos para que extremen las medidas de seguridad en estos días navideños para evitar accidentes caseros derivados del mal uso de las instalaciones domésticas de gas y de electricidad. A estos incidentes hay que añadir los ocasionados por la utilización de cohetes y petardos.
16/12/2010
Últimos días para participar en el concurso escolar Consumópolis6 >
Los estudiantes de tercer ciclo de Educación Primaria y de todos los ciclos de Secundaria que se hayan inscrito en el concurso Consumópolis6, tienen hasta el 20 de diciembre para participar en el juego 'on line' de preguntas sobre consumo, al que se puede acceder desde www.consumopolis.es. Este certamen, cuyo objetivo es fomentar buenos hábitos de consumo entre los escolares, consta de dos fases, una nacional y otra autonómica.
16/12/2010
La Comunidad de Madrid ofrece orientación a los afectados por la crisis aeroportuaria >
Los madrileños afectados por la cancelación de vuelos del pasado día 4 de diciembre, provocada por el bloqueo de los controladores aéreos, pueden recibir toda la información que necesiten a través de la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid. Este organismo ofrece asesoramiento sobre los derechos de los usuarios de líneas aéreas, bien en sus dependencias, bien llamando al 012, o a través del Portal del Consumidor.
09/12/2010
Consumadrid recuerda que los boletos de lotería se deben conservar en buen estado >
La compra de lotería, tan frecuente en estas fechas navideñas, requiere cierta atención por parte del consumidor y conocer algunas claves, ya que lo que se está adquiriendo equivale a un cheque al portador o a dinero en efectivo. Si se perdiese el décimo, no se podría demostrar que ha resultado premiado, y si se deteriorase, se necesitaría una autorización oficial para poder cobrar. El Portal del Consumidor ofrece información completa.
07/12/2010
Las reparaciones en aparatos del hogar tienen tres meses de garantía >
Los Servicios de Asistencia Técnica (SAT), que reparan averías de electrodomésticos y aparatos electrónicos del hogar en sus propios locales o a domicilio, deben cumplir una serie de obligaciones que respeten los derechos del consumidor. Entre otras cosas, tienen que presentar un presupuesto previo por escrito y deben ofrecer una garantía mínima de tres meses. El Portal del Consumidor ofrece amplia información sobre este tema.
03/12/2010
Aprobado el calendario de 2011 por el que los comercios podrán abrir 22 festivos >
El Consejo para la Promoción del Comercio, en el que se encuentran representadas las organizaciones empresariales, de consumidores, los sindicatos y otras entidades representativas, ha respaldado por amplia mayoría la propuesta de Calendario Comercial para 2011 que mantiene la apertura de 22 domingos y festivos, que no se incrementa en relación al calendario aprobado en los últimos tres años.
30/11/2010
Se amplia el plazo para inscribirse en el concurso escolar Consumópolis6 >
Consumópolis6 ha ampliado su plazo para registrarse hasta el próximo 13 de diciembre, en lugar del 29 de noviembre como estaba inicialmente previsto. Así pues, los estudiantes de tercer ciclo de Educación Primaria y de Secundaria de cualquier colegio de la Comunidad de Madrid tienen hasta ese día la oportunidad de inscribirse en este certamen, cuyo objetivo es fomentar buenos hábitos de consumo entre los escolares.
