¿Qué debo hacer en caso de tener un problema?
REALIZAR UNA CONSULTA
Para resolver alguna duda, problema o sugerencia relacionados con el consumo de productos, la adquisición de bienes o la contratación de servicios, el consumidor puede realizar una consulta utilizando las siguientes vías y posibilidades:
A través de la página web de Atención al Ciudadano.
- Por correo postal: Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid. C/ Gran Vía, 10. 28013 Madrid.
- Por correo electrónico: consultas.consumo@madrid.org