En este Servicio está integrado el personal del Programa de Información y Acogida, que se encuentra ubicado en los Puntos de Información en todos los accesos al Centro; son los encargados de acompañar al paciente durante su ingreso si lo precisa, de visitarle periódicamente y en todo caso están a su disposición para darle cualquier información que necesite o guiarle hasta ella.
Si desea Vd. informarnos de cómo se ha sentido durante su estancia con nosotros nos sería de gran utilidad.
La opinión de nuestros usuarios es utilizada para mejorar, por ello le agradeceríamos que cumplimentase el apartado de "OBSERVACIONES QUE DESEE REALIZAR" del cuestionario que le entregamos el día del ingreso.
Si precisa alguna aclaración al respecto diríjase al personal de Información y Acogida.
Las trabajadoras sociales le asesorarán con información o ayudándole a gestionar aquellos recursos sociales disponibles; adecuados a las nuevas necesidades que puedan haberle surgido como consecuencia de su nueva situación clínica.
Contactar con el Servicio de Atención al Paciente:
En los teléfonos:
914536549
914536598
En la dirección de correo electrónico:
atepac.hccruzr@salud.madrid.org