Me complace presentar la Memoria del año 2011 del Hospital Clínico San Carlos, que recoge los datos de las diferentes líneas que componen la completa actividad asistencial del Hospital y sus Centros junto con los que muestran la gestión de los recursos empleados en ellas.
Este año 2011 ha vuelto a ser singular en el devenir de esta Institución.
Hemos estrenado instalaciones de hospitalización en el Ala Norte del Hospital y nuestros pacientes y sus familiares pueden ser tratados y cuidados en modernas habitaciones que nos han permitido olvidar rápidamente el reciente e incómodo pasado, dando paso al confort y a la funcionalidad como norma de acogida y garantía de permanencia.
El 2011, además, ha visto cómo aceptábamos el reto de presentarnos a los ciudadanos como un hospital moderno, eficaz, resolutivo, seguro, amable y respetuoso, en el marco legal de libre elección al que los madrileños tienen derecho desde este año que resumimos ahora.
Y para ello, decidimos abordar con rigor la reorganización de nuestra actividad ambulatoria, potenciando la gestión por procesos en este ámbito, con menos locales de consultas y de exploraciones, y una moderna forma de acceso a las agendas de actividad que permitirá la coordinación asistencial con los médicos de los Centros de Salud de manera prioritaria.
Nos empeñamos en cumplir estrictamente el compromiso de demoras con nuestros pacientes en las consultas externas, y afrontamos el segundo año de libre elección (este 2012 que ya discurre en nuestras vidas) con el orgullo de haber sido el Hospital más elegido por los ciudadanos madrileños.
2011 ha sido también trascendente en materia de investigación, celebrando la creación e inicio de actividades del Instituto de Investigación Sanitaria San Carlos (IDISSC), agrupación funcional de los investigadores básicos y clínicos de la Universidad Complutense y de nuestro Clínico fundamentalmente, a la búsqueda de mejor investigación y mayor aplicabilidad de la misma en la práctica asistencial.
Una nueva Sala de Terapias Avanzadas (Sala Blanca) y un nuevo Biobanco, completan las dotaciones tecnológicas puestas a disposición de la investigación del IDISCC.
Otra vez, como tantas otras, los profesionales del Clínico hacen sentirse al Gerente orgulloso de dirigir esta gran Institución.
José Soto Bonel
Gerente