Hospital Clínico San Carlos

• Garantizar una atención sanitaria efectiva y eficiente, centrada en el paciente y preocupada por su seguridad.
  
• Mejorar de forma continua la calidad de nuestro servicio mediante el análisis de datos y la identificación de áreas de mejora.
  
• Cumplir la normativa aplicable a todas las actividades del Hospital.

Para alcanzar estos objetivos, la Dirección del Hospital se compromete a impulsar las siguientes acciones:

1.Considerar la satisfacción del paciente como el objetivo fundamental de todas las actividades.

2. Establecer unos objetivos de calidad, coherentes con las estrategias del Hospital y revisables al menos anualmente.

3. Crear las condiciones adecuadas en los diferentes ámbitos del Hospital para facilitar la expresión de nuevas ideas para el desarrollo de procesos de mejora.

4. Disminuir los posibles fallos, con el consiguiente aumento de la seguridad y de la efectividad, para lo cual es necesario un compromiso responsable de todos los profesionales por el propio trabajo y que se establezcan acciones y programas orientados a la prevención antes que a la corrección.

5. Potenciar el desarrollo profesional de las personas del Hospital como principal motor de innovación y conocimiento de nuestro Hospital en los servicios que presta.

D. JOSÉ SOTO BONEL
DIRECTOR GERENTE
                                                                                                                Abril 2013