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Domingo, 20 de abril de 2014

Encuestas de satisfacción de los usuarios

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Encuesta de satisfacción de los usuarios de los Servicios de Asistencia Sanitaria Pública de la Comunidad de Madrid 2012

Encuesta de satisfacción 2012

A través de esta encuesta, la Consejería de Sanidad obtiene información de la percepción de los ciudadanos sobre la atención recibida, con el fin de seguir avanzando en brindar una sanidad de calidad.

El trabajo correspondiente al año 2012 está dividido en dos áreas de análisis: Atención Especializada (hospitales) y Atención Primaria. A su vez, dentro del área de hospitales, existen cuatro segmentos: consultas, hospitalización, cirugía ambulatoria y urgencias.

Encuesta de satisfacción de los usuarios 2012:

Descargar encuesta 673 KB>> 

Informe metodológico encuesta satisfacción 2012:

Descargar informe metodológico 232 KB>>

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