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Sábado, 25 de octubre de 2014

Encuestas de satisfacción de los usuarios

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Encuesta de satisfacción de los usuarios de los Servicios de Asistencia Sanitaria Pública de la Comunidad de Madrid 2013

Encuesta de satisfacción 2013

 

A través de esta encuesta, la Consejería de Sanidad obtiene información de la percepción de los ciudadanos sobre la atención recibida, con el fin de seguir avanzando en brindar una sanidad de calidad.

   

El trabajo correspondiente al año 2013 está dividido en tres áreas de análisis: Atención Especializada (Hospitales), Atención Primaria y SUMMA 112. A su vez, dentro del área de Hospitales, existen cuatro  segmentos diferenciados: consultas, hospitalización, cirugía ambulatoria y urgencias.
 

Encuesta de satisfacción de los usuarios 2013:

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 Informe metodológico encuesta de satisfacción 2013:

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