Servicio Madrileño de Salud Consejería de Sanidad

Cita previa sanitaria en Atención Primaria y Especializada

Miércoles, 22 de mayo de 2013

Cómo pedir cita con el Especialista



Solicitada por su médico de Atención Primaria para la primera consulta

Una vez que su médico de Atención Primaria le entregue el justificante de petición de cita con el Especialista, usted mismo podrá pedir cita a través de esta página web o en cualquier centro de salud que disponga de terminal para citación.

Para ello es necesario que tenga a mano su tarjeta sanitaria y el justificante de petición de cita que le han entregado.

Aviso: Le informamos que ambos servicios se están instalando paulatinamente en todos los centros de salud.

pedir cita por internet

Cita online por ordenador
En esta página web puede pedir y cambiar su cita con el Especialista y elegir centro.
Está disponible la consulta y la anulación de la cita para todos los centros que podrá utilizar con independencia del medio empleado en la tramitación de la cita (cita online, cita por terminal para citación o telefónicamente). También puede imprimir una nota con los detalles de su cita si lo desea.
Más información y acceso a la cita online.

 

terminales táctiles (Kiosco)

Terminal para citación¡NUEVO!
En los terminales para citación (terminales táctiles) ubicados en centros de salud, puede pedir y cambiar su cita con el Especialista y elegir centro.
Está disponible la consulta y la anulación de la cita para todos los centros que podrá utilizar con independencia del medio empleado en la tramitación de la cita (cita online, cita por terminal para citación o telefónicamente). También puede imprimir una nota con los detalles de su cita si lo desea.
Consulte los centros de salud que disponen de terminal para citación y si usted puede citarse en uno de ellos en función del hospital al que deriva su centro de salud.

 

En caso de que no pueda o no desee pedir cita a través de estas dos opciones, cita online o terminal para citación, en menos de 3 días laborables:

centro de atención personalizada
Un agente del Centro de Gestión de Citas del Servicio Madrileño de Salud se pondrá en contacto telefónicamente con usted, al teléfono que usted haya indicado en la consulta con su médico de Atención Primaria, para darle cita con el Especialista.

Si desea consultar o anular su cita, puede utilizar las dos opciones anteriores (cita online o terminal para citación) o bien llamar al número de teléfono que conste en su justificante de petición de cita y marcar el '3'.
Para cambiar su cita ver más>>

Si está pendiente de obtener cita y el Centro de Gestión de Citas no se ha puesto en contacto con usted en los siguientes 3 días laborables, llame al teléfono que conste en su justificante de petición de cita y marque el ‘3’. Posiblemente los teléfonos de contacto no están actualizados.

 


RECUERDE llevar el Parte Interconsulta que le ha facilitado su médico de Atención Primaria y la documentación clínica de la que disponga a la consulta del Especialista.




Citas de revisión con el Especialista para las siguientes consultas


Si después de la primera cita con el Especialista necesita realizar un seguimiento deberá pedir las siguientes citas, presencialmente, en el centro de especialidades u hospital al que haya acudido en la primera consulta.


RECUERDE llevar la solicitud de consulta que le ha facilitado su médico Especialista.