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Servicio de Alertas
Servicio que permite a quienes se den de alta, recibir de forma gratuita en tiempo real y de forma cómoda y resumida mediante sms o correo electrónico, información sobre Convocatorias de Ayudas, Admisión en Centros y Actividades, Ofertas de Empleo y Servicios de la Comunidad de Madrid en curso y con las que puedan convocarse en un futuro cercano, es decir:
  • Convocatorias  y Prestaciones que ya han sido convocadas y que se encuentran en proceso, hasta el cierre de la Convocatoria.
  • Convocatorias y Prestaciones que todavía no se han convocado (Previsiones).
  • Y no solamente información sobre el plazo de presentación de solicitudes, sino en aquellos trámites que lo precisen, sobre otras fases de los mismos como listas provisionales, definitivas, etc.


Actualmente el Sistema de Alertas, permite inscribir a los ciudadanos en convocatorias y servicios del tipo:

  • Ayudas, Subvenciones y Becas.
  • Empleo público (existen 81 categorías en la base de datos)
  • Ofertas de Formación.
  • Contratos públicos.
  • Autorizaciones (Guía Turístico, Portero de discoteca, Habilitación lingüística, Capacitación de transporte mercancías, etc.)
  • Prestaciones


¿Cómo realizarlo?:

Actualmente existen tres canales para darse de Alta en este servicio:

  • Telefónicamente, llamando al teléfono 012 de la Comunidad de Madrid, donde un operador, le solicitará los datos necesarios para dar de alta en la aplicación. Si llama desde fuera de la Comunidad de Madrid, debe hacerlo a través del teléfono 915804260. 
  • A través de la página web de la Comunidad de Madrid www.madrid.org (Portal del Ciudadano)accediendo a través de la ficha informativa de la propia convocatoria de la que quiere que se le envíe información. 
  • A  través del Formulario de consultas de atención al ciudadano, indicando en el motivo de la consulta a la Convocatoria, Prestación o Categoría a la que se quiere inscribir.

Para darse de baja o simplemente modificar los datos proporcionados, puede utilizar el canal Telefónico o a través del Formulario de Consultas, independientemente del que se usó para darse de alta en el Servicio.

NOTA: "El sistema de alertas es un sistema de mera información, parte integrante del Sistema de Información al Ciudadano y como tal no ofrece vinculación alguna con el procedimiento administrativo al que se refieran y, en este sentido, la información no podrá invocarse a efectos de interrupción o suspensión de plazos, caducidad o prescripción, ni servirá de instrumento formal de notificación en el expediente" (art .14 Decreto 21/2002, por el que se regula la atención al ciudadano en la Comunidad de Madrid).


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