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Sábado, 18 de mayo de 2013

Preguntas más frecuentes

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Aclaramos tus dudas

Si la pregunta no está contenida en las que aparecen relacionadas, puede solicitar la información rellenando el formulario. La respuesta le llegará a su correo electrónico y se incorporará al listado.

¿Qué es la Factura Sanitaria Informativa?

Es un documento informativo en el que se desglosa la atención sanitaria que ha recibido un paciente con el coste correspondiente. Es informativo. El paciente no tiene que pagar nada.
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¿Qué se pretende con la Factura Sanitaria Informativa?

Su objetivo es dar a conocer a la población, y a los profesionales sanitarios, el valor económico de los servicios sanitarios públicos que se pagan con los impuestos de todos. En ningún caso se cobrará nada al paciente.
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¿Por qué la Factura Sanitaria Informativa se implanta ahora?

La Factura Sanitaria Informativa se pone en marcha ahora en cumplimiento de los Acuerdos del pleno del Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud de 18 de marzo de 2010. Entre los Acuerdos se incluye la puesta en marcha de la Factura Sanitaria Informativa como una de las medidas planteadas para garantizar la sostenibilidad y la Cohesión del Sistema Nacional de Salud en materia de eficiencia y control del gasto. El acuerdo literalmente dice “… desarrollo de estrategias educativas, informativas y organizativas que incluirá la difusión del conocimiento del coste de los servicios sanitarios (…) mediante facturas sombra…”.
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¿Cómo puedo pedir cita previa por Internet en mi Centro de Salud?

La cita sanitaria previa en los Centros de Salud se puede pedir por Internet en cualquier momento y cualquier día.
Acceda desde aquí a las preguntas/respuestas más frecuentes relacionadas con esta forma de pedir cita>>





¿Cómo puedo elegir en Atención Primaria?

Si usted desea cambiar de médico de Familia, pediatra o profesional de Enfermería de Atención Primaria sólo tiene que dirigirse al centro de salud en el que trabaja el profesional elegido.
En la unidad administrativa del centro usted elegirá el médico o profesional de Enfermería y se le realizará la tramitación correspondiente, cambiando los datos en su tarjeta sanitaria. Una vez realizado el cambio, se le entregará una copia de la comunicación de su elección, que deberá ser firmada por usted y sellada por la unidad administrativa para su registro.
Además, usted debe saber que también puede ejercer su derecho a la libertad de elección a través de Internet, en el sitio web de Libre Elección Sanitaria en el Portal de Salud de la Comunidad de Madrid.






¿Cómo puedo elegir en Atención Especializada?

Cuando el médico de Familia le derive al Especialista, le hará entrega de un parte de interconsulta (PIC) y además, un justificante de petición de cita que incluirá un número. Este número es el identificador de cita.
El personal del Centro de Gestión de Citas de la Consejería de Sanidad se pondrá en contacto con usted dentro de los tres días siguientes (se excluyen sábados, domingos y festivos) para proporcionarle la cita con el Especialista, solicitándole el identificador de cita, (conviene que lo tenga accesible). Es en este momento cuando usted podrá elegir entre cualquier hospital, centro de especialidades o Especialista disponible para atender la solicitud de su médico.
Además se le enviará, siempre que usted dé su autorización, a través de correo electrónico o mensaje al teléfono móvil, el día y hora de su cita.





¿Qué información tengo para poder elegir?

La Comunidad de Madrid pone a su disposición los resultados de la encuesta de satisfacción realizada cada año en hospitales.
Además en el sitio web de Libre Elección Sanitaria, usted podrá conocer qué especialidades se prestan en cada hospital y en cada centro de especialidades, así como los profesionales que le podrán atender. También dispondrá de indicadores de procesos y de resultados en hospitalización (consultas de alta resolución, intervenciones quirúrgicas ambulatorias, reingresos, estancia media…) y, en un futuro, una breve descripción de la formación y experiencia de los profesionales.





¿Dónde me informan de las vacunas que debo ponerme si viajo a otro pais?

En www.madrid.org/saludviajero la Unidad del Viajero del Hospital Carlos III le proporcionará toda la información necesaria sobre vacunas y medidas preventivas a tener en cuenta antes del viaje y podrá solicitar cita previa online en la consulta médica.





¿Cómo se transmite la gripe?

Se transmite de persona a persona, principalmente por las gotitas de saliva o por secreciones emitidas por la tos, el estornudo, etc.





¿Es recomendable tomar antibióticos para la gripe?

Es importante insistir en que esta enfermedad está causada por un virus y por lo tanto los antibióticos no están indicados a menos que sea necesario para tratar posibles complicaciones. En el caso en que la gripe se complique con otras enfermedades como otitis, neumonía, bronquitis etc., debe ser su médico quien le aconseje qué antibiótico tomar.






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