Hospital Ramon Cajal

Hospital Universitario Ramón y Cajal
Miércoles, 18 de septiembre de 2019 Comunidad de Madrid

Secciones principales


Funciones

Admisión

 
Gestión de Camas:
  • Solicitud y programación de ingresos
  • Gestión de camas estableciendo el binomio unidad de enfermería, cama, su actualización y el conocimiento del alta
  • Registro del episodio de hospitalización
  • Proporciona la referencia a los pacientes y familiares de cualquier aspecto administrativo relacionado con su proceso asistencial

 

Lista de Espera Quirúrgica: 

  •  Incluye a los pacientes en lista de espera quirúrgica 
  •  Preparación para cirugía de los pacientes en lista de espera, gestionando sus preoperatorios
  •  Gestión y registro de la actividad quirúrgica 
  •  Informa a los pacientes con carácter administrativo su situación en lista de espera

 

U.A.T. (Unidad de Atención Telefónica): 

  • Proporciona al paciente, mayor calidad, cercanía y comodidad en sus relaciones con el Hospital
  • Aglutina información útil alrededor de las demoras en primera visita y pruebas especiales no urgentes vigilando por el cumplimiento de las normativas actuales
  • Gestiona de forma centralizada las labores administrativas dentro del propio servicio de Admisión

 

U.T.I. (Unidad de Tramitación Interna): 

  • Simplificar y facilitar las relaciones del servicio de Admisión
  • Estandarización y homogeneización de los procedimientos administrativos internos
  • Identificación y eliminación de trámites innecesarios, duplicados u obsoletos
  • Reducción del tiempo de tramitación

 

Canalizaciones

  • Gestiona, y registra las solicitudes de asistencia dirigidas al propio centro o desde este a otros centros. 
  • Establece los cauces de comunicación y coordinación con otros centros para la gestión de aquellos casos que precisen una asistencia urgente en otro centro o una continuidad en su atención. 
  • Actualiza cada expediente, registrando las incidencias que se produzcan. 

 

Citación de Consultas Externas: 

  • Programa y gestiona las agendas 
  • Gestión operativa de la solicitud de cita, indicando la prestación solicitada, hora y lugar al paciente
  • Difusión y registro de la actividad programada, proporcionando la programación, la demora, etc. 
  • Sirve de referencia al paciente para cualquier aspecto administrativo relacionado con la atención ambulatoria.

 

Admisión de Urgencias: 

  • Registra el episodio de urgencias
  • Elabora la documentación administrativa para el ingreso del paciente
  • Clasifica al episodio asistencial según su financiación
  • Es el punto de referencia del paciente y sus familiares para los aspectos administrativos del suceso asistencial en Urgencias

 

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