Hospital Gregorio Marañón

Hospital General Universitario Gregorio Marañón
Lunes, 23 de octubre de 2017 Comunidad de Madrid

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22/07/2016

Psiquiatría del Niño del Marañón obtiene el premio a la Excelencia en la Gestión Pública


GM-Infantil
CONCEDIDO POR EL MINISTERIO DE HACIENDA

El Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas ha concedido al Servicio de Psiquiatría del Niño y del Adolescente del Hospital Gregorio Marañón el premio a la Calidad en la Gestión Pública. Es el único servicio médico que ha logrado este reconocimiento al igual que la certificación +500 del sistema de calidad EFQM. Reconocen por tanto la gestión y la calidad asistencial.

El Servicio de Psiquiatría del Niño y el Adolescente del Hospital General Universitario Gregorio Marañón ha obtenido el Premio a la Excelencia en la Gestión Pública, que forma parte de los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública concedidos por el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas.

Es un reconocimiento a una línea de trabajo de mejora continua de la calidad de este servicio que se viene realizando desde sus inicios en el año 2000. El jefe del Servicio de Psiquiatría del Niño y del Adolescente, Celso Arango, ha incidido en la organización del trabajo por procesos y la implementación del sistema de calidad EFQM, con cinco autoevaluaciones, la primera de ellas en 2003, y que les ha llevado a conseguir en 2015 la certificación +500 por la AEVAL y por el Club de Excelencia. Hay que señalar que el Servicio de Psiquiatría del Niño y del Adolescente del Hospital Gregorio Marañón es el único servicio médico público que ha conseguido la certificación +500 del EFQM.

Dentro de los objetivos de este servicio destacan la continua mejora en proporcionar al paciente una atención sanitaria completa y adecuada a sus necesidades, y el desarrollo, a su vez, de la investigación y la docencia de excelencia para que contribuyan a mejorar la calidad de vida de las personas con trastorno mental, sus familiares y la sociedad. Todo ello promoviendo el desarrollo personal y profesional del equipo humano.

En la misma línea y durante los últimos años, este servicio ha sido reconocido con distintos galardones por el compromiso, respeto y discreción hacia el usuario, la mejora continua de procesos, la gestión participativa, la sostenibilidad y sensibilidad, la calidad integral como respuesta a las expectativas del usuario y su búsqueda de la excelencia en docencia e investigación. El doctor Arango enfatiza que estos logros han sido posibles por la profesionalidad, motivación y valores de los miembros del equipo, y en este último premio, destaca la labor de Carmen Moreno como coordinadora de calidad del servicio.

Amplia oferta asistencial
El Servicio de Psiquiatría del Niño y del Adolescente del Hospital General Universitario Gregorio Marañón presta atención integral a niños y adolescentes y sus familias. Esta atención integral se encuadra en cuatro grandes ejes: la Unidad de Hospitalización Breve, Programas específicos de atención ambulatoria, consultas de atención ambulatoria general de los centros de salud mental de Moratalaz y Retiro, y el programa de Psiquiatría de enlace en el hospital Materno-Infantil.

Dentro de la atención ambulatoria destacan, entre otros, programas de reconocido prestigio como AMI-TEA, Atención Médica Integral-Trastornos del Espectro Autista; UMERP, Unidad de Menores En Riesgo Psíquico; PIENSA, Programa de Intervención en Psicosis Adolescente; ATRAPA, Acciones para el Tratamiento de la Personalidad en la Adolescencia; o el Programa patologías genéticas y el reciente programa piloto de diagnóstico complejo de autismo, todos ellos programas supraárea para la Comunidad de Madrid.

Estos programas están constituidos por equipos multidisciplinares y surgen tras detectar necesidades asistenciales no cubiertas en esta población. El doctor Arango destaca que estos programas nacen de escuchar a los pacientes y sus familias y de la proyección internacional del servicio que les permite, por experiencias en el extranjero, importar y adaptar de forma pionera programas de tratamiento a nuestro país.


 



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