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Martes, 26 de septiembre de 2017

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D. G. de Comercio y Consumo


Información Práctica




Guía ¿Cómo hacer un comercio accesible para todas las personas en la Comunidad de Madrid? La Guía “¿Cómo hacer un comercio accesible para todas las personas en la Comunidad de Madrid?” está dirigida al empresario madrileño como un instrumento de referencia para que diseñe sus establecimientos y adecúe en general sus servicios a las necesidades de los ciudadanos, independientemente de las características que éstos presenten.

El contenido de la Guía ha sido estructurado en los siguientes apartados:
  • ¿Qué es un comercio accesible para todos?
  • ¿Por qué hacer mi comercio o establecimiento accesible?
  • Aspectos a tener en cuenta en un comercio
  • Aspectos a tener en cuenta en la hostelería y restauración
  • Aspectos a tener en cuenta en los alojamientos turísticos
  • Otros requisitos de accesibilidad que deben cumplir los comercios y establecimientos abiertos al público
  • La información sobre las características de accesibilidad del establecimiento y los servicios dirigidos a las personas con discapacidad
  • Pautas básicas de atención a clientes con discapacidad y con necesidades diferentes
  • Anexo 1: Ficha básica de diagnóstico de la accesibilidad de un establecimiento
  • Anexo 2: Legislación de obligado cumplimiento en materia de accesibilidad

La Guía ha sido elaborada por PREDIF (Plataforma Estatal de Discapacitados Físicos), en colaboración con COCEM (Confederación de Comercio Especializado de la Comunidad de Madrid), y en coordinación con la Dirección General de Comercio, de la Consejería de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid.

Presentación oficial de la Guía
El Viceconsejero de Economía, Comercio y Consumo, Manuel Beltrán, presentó la guía en un acto celebrado el día 25 de Enero de 2013, con la participación de todas las entidades que colaboraron en esta iniciativa, los representantes empresariales y los medios de comunicación. (ver nota de prensa, audio y galería de imágenes)






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Atención al Ciudadano

D. G. de Comercio y Consumo

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C/ General Diaz Porlier, 35 28001 Madrid (Consumo).