Presidencia de la Comunidad de Madrid
Aguirre presenta el teléfono de atención a mujeres que se gestionará a través del 012
Fecha
Imagen de la noticia
Cuerpo de noticia
EL SERVICIO HA RECIBIDO 61 LLAMADAS DESDE FEBRERO
El Servicio de Información Telefónica 012 para maltratadas conectará todos los recursos asistenciales de una manera centralizada y más eficaz para defender mejor a las mujeres víctimas de violencia de género.
La Presidenta regional, Esperanza Aguirre, ha presentado este dispositivo, con el que "se pretende dar cobertura a las mujeres madrileñas que sufren o que se encuentran en situación de riesgo de sufrir algún acto de violencia o de humillación por el simple hecho de ser mujeres".
El Ejecutivo regional ha invertido 556.321 euros en la iniciativa, cuya idoneidad radica en la prevención de esas "intolerables agresiones y para ofrecer toda la ayuda posible" con una llamada, ha puntualizado la Presidenta.
Cómo funciona
Para acceder a la información sobre los servicios disponibles para estas mujeres y animar a denunciar al agresor basta con llamar al 012 y preguntar por el programa especifico de información a la Mujer.
Esa llamada es transferida de inmediato a la responsable técnica o a una de las tres psicólogas especializadas en violencia de género, destinadas a este cometido, que atienden de lunes a viernes, de 8 a 22 horas, sábados de 10 a 22 y domingos de 10 a 14 horas.
Una vez que la psicóloga conoce las necesidades de la víctima, las deriva al recurso más adecuado para cada situación personal, principalmente al Punto Municipal del Observatorio Regional de Violencia de Género más cercano a su lugar de residencia o, en caso de una situación urgente o crítica, al 112.
En los Puntos Municipales se presta atención psicológica individualizada tanto a las mujeres como a sus hijos, orientación jurídica y apoyo de los equipos de intervención social, con información sobre ayudas y programas inserción o reinserción laboral.
Mujeres que llaman
Este servicio de información comenzó a funcionar en fase inicial el pasado 30 de enero y ha recibido hasta el momento 61 llamadas, de las que el 62% fue realizada por la propia víctima, el 20% por personas cercanas a su círculo social y el 13% por familiares.
El lugar de residencia más habitual de las mujeres atendidas es Madrid capital, y el 48% de las personas que facilitaron su nacionalidad eran españolas y el 13% extranjeras.
En más de la mitad de las ocasiones, las agresiones físicas y psicológicas fueron diarias, y en la mayoría de los casos, la víctima reconoce que lleva soportando agresiones desde hace tres años.
El perfil de las usuarias que han usado este dispositivo es el de una mujer casada, de entre 35 y 39 años, seguidas de las de entre 30 y 34 años, y con demanda de información sobre los recursos existentes en un 55,83% y de apoyo y escucha en un 22,9% de las llamadas.
Durante los dos primeros meses del año, la red de Centros y Servicios para Mujeres de la región ha atendido en el área de violencia entre centros residenciales y no residenciales a 544 mujeres y 109 menores, y dentro del área de exclusión social a 545 mujeres y 9 niños.
