Portal Electoral

Opinia dv. ne ajută să lucrăm mai bine. Să vă oferim un serviciu mai bun este angajamentul nostru.

Vă mulţumim pentru colaborare.

Comunitatea Madrid lucrează pentru a îmbunătăţi calitatea serviciilor sale. Nu ezitaţi!, sugestiile dv., reclamaţiile, plângerile, opiniile,... ne permit să aflăm unde trebuie să ne perfecţionăm.

• Dacă în relaţiile dv. cu Comunitatea Madrid nu aţi fost tratat cum se cuvine, s-au produs întârzieri sau orice altă neregulă, sau aţi observat o proastă funcţionare a serviciilor noastre, aveţi dreptul să prezentaţi o Plângere sau Sugestie (Queja o Sugerencia).
• Pentru a adapta conţinutul şi forma acestui Portal Web la necesităţile Cetăţenilor, ne puteţi transmite opinia dv. în legătură cu acesta completând următorul formular (formulario).
• Dacă doriţi mai multe informaţii despre orice serviciu prestat de către Comunitatea Madrid, puteţi avea acces la acestea prin intermediul telefonului nostru de Informaţii 012.

Trimiţând-ne direct întrebările dv. la următoatrea adresă:
atencionalciudadano@madrid.org

La Oficina de Atención al Ciudadano (Oficiul de Relaţii cu Cetăţenii) sau la oricare dintre Punctele de Informaţii şi Relaţii cu Cetăţenii şi la Oficiile de Informaţii Specializate pe care Comunitatea Madrid le pune la dispoziţia cetăţenilor săi.