COVID-19

Medidas de contención de la covid-19


Queremos compartir grandes experiencias en el patio de butacas, cumpliendo la normativa específica para la contención de la covid-19, con seguridad y todas las garantías. Para ello, los diferentes teatros y recintos que acogen la programación del 38º Festival de Otoño han implantado las medidas necesarias para que las salas sean un lugar seguro. Aquí puedes consultarlas:



Uso de mascarilla obligatorio en todo momento.
Gel hidroalcóholico disponible en accesos, zonas comunes y aseos.
Toma de temperatura al acceder al recinto.
La entrada y la salida de la sala se realizarán de forma organizada y paulatina.
Se mantendrá la distancia de seguridad interpersonal.
Butacas asignadas con la distancia de seguridad requerida.
Aforos limitados a la normativa sanitaria vigente en cada momento.
Programa disponible en la web del festival y del teatro, así como a través de códigos QR en diferentes puntos del recinto.
Apertura de puertas con antelación para un acceso y un acomodo ordenados.
Una vez iniciado el espectáculo, no se podrá acceder a la sala.
Desinfección de la sala y las instalaciones antes y después de cada función
Ventilación de espacios e instalación de sistemas de purificación del aire
El guardarropa permanecerá cerrado.
Se ruega seguir en todo momento las indicaciones del personal de sala y evitar aglomeraciones en las zonas comunes
Se recomienda la adquisición de las entradas online y el pago con tarjeta siempre que sea posible.


Preguntas frecuentes relacionadas con la adquisición de entradas y la cancelación de espectáculos


En caso de que se tenga que suspender alguna función o actividad debido a nuevas medidas de contención implantadas por las autoridades sanitarias, se procederá a la devolución del importe de las entradas previamente adquiridas, informando puntualmente a cada espectador del modo y el plazo correspondientes.



En caso de vernos obligados a reducir la ocupación de las salas, se mantendrá la disponibilidad de las entradas hasta el aforo máximo permitido en cada momento. Si este ha sido superado, se seguirá el orden estricto de fecha de compra y se devolverá el importe a todas aquellas personas que tengan que renunciar a su butaca como consecuencia de dicha reducción.



Facilitar los datos de contacto en el momento de la compra será de ayuda en caso de que necesitemos comunicarnos con el público debido a cualquier aviso o incidencia.




Agradecemos la colaboración del público para poner en práctica estas medidas y disfrutar de un Festival de Otoño seguro. Os esperamos en los teatros. Gracias.

#CulturaSegura
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